เกี่ยวกับการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน
เราจะแสดงวิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณลงทะเบียนไว้
กรุณาเลือกสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงจาก "ชื่อ" "เพศ/วันเกิด/สัญชาติ" หรือ "อื่นๆ"
เปลี่ยนชื่อ
วิธีการสมัครจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการจองก่อนกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ หรือว่าผ่านกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลง/วันที่ทดสอบแล้วหรือไม่
*กำหนดเส้นตายสำหรับการเปลี่ยนแปลงคือ 23:59 น. (ตามเวลาญี่ปุ่น) สามวันทำการก่อนวันทดสอบ หากวันทดสอบตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ของญี่ปุ่น กำหนดเส้นตายสำหรับการเปลี่ยนแปลงคือ 23:59 น. (ตามเวลาญี่ปุ่น) สี่วันทำการก่อนวันทดสอบ
*วันทำการไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดของญี่ปุ่น และวันหยุดปีใหม่ สามารถตรวจสอบวันหยุดของญี่ปุ่นได้จาก "ปฏิทินวันทำการ"
เลือกปุ่มที่เหมาะสม
การเปลี่ยนชื่อผู้จองก่อนวันหมดเขตการเปลี่ยนแปลง
- กรุณายื่นคำร้องขอเปลี่ยนแปลงโดยใช้แบบฟอร์มใบสมัคร
หากต้องการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องอัปโหลด เอกสารยืนยัน และหน้าที่มีรูปถ่ายของหนังสือเดินทางของคุณ โปรดเตรียมไว้ล่วงหน้า - หากคำขอของคุณได้รับการยอมรับ การจองของคุณจะถูกยกเลิกก่อนวันทดสอบ และอีเมลแจ้งการยกเลิกจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
- การเปลี่ยนแปลงชื่อจะดำเนินการภายใน 10 วันทำการหลังจากที่คุณได้รับอีเมลแจ้งการยกเลิก ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อของคุณถูกต้องก่อนทำการจองการทดสอบใหม่
หมายเหตุ
- ไม่สามารถแก้ไขได้ทุกชื่อ
- หากคุณใช้ Ewallet จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 11.64% เมื่อคุณได้รับอีเมลแจ้งการยกเลิกการจอง โปรดลงชื่อเข้าใช้หน้าของฉัน คลิกปุ่ม "ขอคืนเงิน" และป้อนข้อมูลบัญชีขอคืนเงินของคุณ
การเปลี่ยนแปลงชื่อ สำหรับผู้ที่ผ่านกำหนดการเปลี่ยนแปลงหรือวันที่ทดสอบแล้ว
ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้เมื่อนัดหมายเรียบร้อยแล้ว การเปลี่ยนแปลงชื่อจะมีผลในการสอบครั้งต่อไป
ก่อนที่คุณจะจองการสอบครั้งต่อไป โปรด ติดต่อเรา เลือกประเทศที่คุณจะเข้าสอบ และส่งคำขอเปลี่ยนชื่อของคุณผ่านแบบฟอร์มการติดต่อของเรา
หมายเหตุ
- ไม่สามารถแก้ไขได้ทุกชื่อ
- หากคุณเข้าสอบด้วยข้อมูลการลงทะเบียนที่ไม่ถูกต้อง รายงานผลการสอบของคุณจะไม่ถูกแก้ไขหรือออกให้ใหม่
- หากคุณไม่สามารถเข้าสอบได้ หรือประสบปัญหาเช่น เอกสารไม่ครบถ้วนเมื่อสมัครสถานะถิ่นที่อยู่เนื่องจากข้อมูลการลงทะเบียนไม่ถูกต้อง ผู้จัดการสอบและ Prometric จะไม่รับผิดชอบ
- สำหรับการสอบที่มี กฎการเข้าสอบใหม่อีกครั้ง โปรดกำหนดการสอบครั้งต่อไปหลังจากรอครบจำนวนวันที่กำหนด
การเปลี่ยนแปลงเพศ สัญชาติ หรือวันเกิด
วิธีการสมัครจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการจองก่อนกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ หรือว่าผ่านกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลง/วันที่ทดสอบแล้วหรือไม่
*กำหนดเส้นตายสำหรับการเปลี่ยนแปลงคือ 23:59 น. (ตามเวลาญี่ปุ่น) สามวันทำการก่อนวันทดสอบ หากวันทดสอบตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ของญี่ปุ่น กำหนดเส้นตายสำหรับการเปลี่ยนแปลงคือ 23:59 น. (ตามเวลาญี่ปุ่น) สี่วันทำการก่อนวันทดสอบ
*วันทำการไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดของญี่ปุ่น และวันหยุดปีใหม่ สามารถตรวจสอบวันหยุดของญี่ปุ่นได้จาก "ปฏิทินวันทำการ"
เลือกปุ่มที่เหมาะสม
การเปลี่ยนแปลงเพศ วันเกิด หรือสัญชาติของบุคคลที่มีการจองก่อนกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลง
- กรุณายื่นคำร้องขอเปลี่ยนแปลงโดยใช้แบบฟอร์มใบสมัคร
หากต้องการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องอัปโหลด เอกสารยืนยัน และหน้าที่มีรูปถ่ายของหนังสือเดินทางของคุณ โปรดเตรียมไว้ล่วงหน้า - หากคำขอของคุณได้รับการยอมรับ การจองของคุณจะถูกยกเลิกก่อนวันทดสอบ และอีเมลแจ้งการยกเลิกจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
- หากคุณได้รับอีเมลยกเลิก กรุณาทำการจองการทดสอบใหม่โดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง
หมายเหตุ
- หากคุณใช้ Ewallet จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 11.64% เมื่อคุณได้รับอีเมลแจ้งการยกเลิกการจอง โปรดลงชื่อเข้าใช้หน้าของฉัน คลิกปุ่ม "ขอคืนเงิน" และป้อนข้อมูลบัญชีขอคืนเงินของคุณ
การเปลี่ยนแปลงเพศ วันเกิด หรือสัญชาติ สำหรับผู้ที่ผ่านกำหนดเส้นตายการเปลี่ยนแปลงหรือวันที่ทดสอบแล้ว
ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเพศ วันเกิด และสัญชาติของการจองที่ได้รับการยืนยันได้ ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินการจองได้ โปรดทำการจองใหม่โดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง
หมายเหตุ
- แม้ว่าคุณจะเข้าสอบด้วยข้อมูลการลงทะเบียนที่ไม่ถูกต้อง เราจะไม่แก้ไขหรือออกรายงานผลการสอบของคุณใหม่
- ผู้จัดการทดสอบและ Prometric จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ไม่สามารถเข้าทดสอบ หรือไม่สามารถส่งเอกสารที่เพียงพอเมื่อสมัครขอสถานะถิ่นที่อยู่เนื่องจากข้อมูลการลงทะเบียนไม่ถูกต้อง
- สำหรับการสอบที่ให้คุณ กฎการเข้าสอบใหม่อีกครั้ง ได้ โปรดทำการจองใหม่หลังจากรอครบจำนวนวันที่กำหนด
การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ (ที่อยู่, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์)
ไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือสมัครเลย