melihat

  1. ATAS
  2. Informasi
  3. SEMUA
  4. Pemberitahuan mengenai pengenalan "Ruang Tunggu Virtual"

Pemberitahuan mengenai pengenalan "Ruang Tunggu Virtual"

1 Oktober 2024 SEMUA

Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan selama jam sibuk di situs web pendaftaran, kami akan memperkenalkan "ruang tunggu virtual".

  • Tentang "Ruang Tunggu Virtual"
    • Segera setelah reservasi dimulai, mungkin ada banyak lalu lintas ke situs web pendaftaran.
    • Jika terjadi lonjakan lalu lintas, pengguna akan diarahkan ke "ruang tunggu virtual" daring dan dipandu ke situs web pendaftaran secara berurutan.
    • Anda dapat memeriksa perkiraan waktu tunggu di ruang tunggu virtual.
       
  • Tentang “Antrian Awal Ruang Tunggu Virtual”
    • Antrean awal ruang tunggu virtual dapat ditampilkan 30 menit sebelum reservasi dimulai.
    • Siapa pun yang mengakses ruang tunggu virtual selama waktu ini akan dimasukkan ke dalam undian untuk menentukan pesanannya secara acak.
    • Setelah reservasi dibuka, ruang tunggu virtual akan muncul.
    • Siapa pun yang mengakses ruang tunggu virtual setelah reservasi dibuka akan diakomodasi berdasarkan siapa yang datang pertama, dilayani pertama, sesuai dengan urutan yang ditentukan melalui undian.
       
  • Catatan
    • Setelah Anda diarahkan ke situs reservasi, jika Anda menunggu sekitar 20 menit, Anda akan diminta untuk mengantre lagi meskipun Anda sedang melakukan reservasi. Pastikan Anda menyelesaikan reservasi dalam waktu 20 menit.
    • Harap diperhatikan bahwa jumlah kursi yang tersedia untuk reservasi terbatas. Meskipun Anda menunggu lama, Anda mungkin tidak dapat melakukan reservasi.


Kami menghargai pengertian Anda.

LANGUAGE